শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা ld999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার (খেলোয়াড়) এবং ld999-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ld999 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝায়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ld999 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত ন্যূনতম যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় খেলোয়াড়দের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনি অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আইনি অনুমতিপ্রাপ্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ, এবং ld999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

আপনার ld999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। বোনাস শোষণ করতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং PIN সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখতে।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তবে অবিলম্বে ld999 সাপোর্টকে জানাতে।
• আপনার ld999 অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা থেকে বিরত থাকতে।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

ld999 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি দ্রুত, সুবিধাজনক পেমেন্ট সমাধান অফার করে। নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা বিশ্বস্ত স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করি।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বর্তমানে ld999-এ জমা এবং উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ:

• মোবাইল আর্থিক সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (আপনার ইস্যুকারী ব্যাংক দ্বারা অনুমোদিত ক্ষেত্রে)

উত্তোলন নীতি

স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে উত্তোলনের অনুরোধগুলি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেটে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ld999 পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ন্যূনতম ৳৫০০ উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য। মুলতুবি বোনাস বা অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তগুলি সমস্ত শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

ld999 নিয়মিত যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন। দাবি করার আগে প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, কারণ স্বতন্ত্র অফারে বিভিন্ন বাজি ধরার শর্ত এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকতে পারে।

• বোনাস BDT (বাংলাদেশী টাকা) তে ক্রেডিট করা হয় এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে একটি ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার বা যোগসাজশে জড়িত বলে প্রমাণিত অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রদত্ত বোনাস বাতিল করার অধিকার ld999 সংরক্ষণ করে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন তাদের নিজস্ব স্বতন্ত্র প্রমোশনাল শর্তাবলীর অধীন।

বাজি ধরার শর্ত ব্যাখ্যা করা হয়েছে

বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার নামেও পরিচিত) হল যতবার বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x রোলওভার সহ ৳৫,০০০ স্বাগত বোনাসের মানে হল বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে মোট ৳৫০,০০০ বাজি রাখতে হবে। বিভিন্ন গেমের ধরন থেকে বাজি ধরার অবদান পরিবর্তিত হতে পারে — স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, যখন লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি কম শতাংশ অবদান রাখতে পারে।

৫. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

ld999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম সহ — প্রতিটি গেমের ডেডিকেটেড হেল্প সেকশনে বর্ণিত তাদের নিজ নিজ নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বাস্তব অর্থ বাজি ধরার আগে যেকোনো গেমের নিয়মের সাথে পরিচিত হওয়ার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG)

র্যান্ডম ফলাফলের উপর নির্ভরকারী সমস্ত ld999 ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে প্রতিটি স্পিন, কার্ড ড্র বা ডাইস রোল পরিসংখ্যানগতভাবে স্বাধীন এবং ন্যায্য। ld999 কোনোভাবেই গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ld999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য যোগসাজশ, প্রতারণা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার।
• আপনার অবস্থান গোপন করতে বা ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN, প্রক্সি বা অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক লেনদেন বা চুরি হওয়া পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহারের যেকোনো রূপ।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ld999 বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনই আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের স্বাস্থ্যকর অভ্যাস বজায় রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করার জন্য একটি সেট সরঞ্জাম প্রদান করি।

২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়রাই শুধুমাত্র ld999 ব্যবহার করার অনুমতিপ্রাপ্ত। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা নির্দেশনা ও সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

নিম্নলিখিত স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলি অনুরোধে সমস্ত নিবন্ধিত ld999 খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনি কত জমা দিতে পারবেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য জুয়া থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে জুয়া বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

৭. মেধা সম্পত্তি

ld999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ld999 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ld999 কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ld999 ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।
• ld999 নাম এবং লোগো ld999-এর ট্রেডমার্ক এবং পূর্ব অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম কন্টেন্ট সেই প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি হিসেবে থাকে।
• আপনি ld999-এ যে কোনো মতামত, পরামর্শ বা ধারণা জমা দেন তা আপনার প্রতি কোনো বাধ্যবাধকতা বা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই ld999 ব্যবহার করতে পারে।

এই মেধা সম্পত্তির শর্তগুলি একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার আইনি অধিকার সীমিত করে না। মেধা সম্পত্তি বিষয়ক প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮. দায়বদ্ধ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

ld999 কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ld999 প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

সেবা বাধা

ld999 রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা প্রযুক্তিগত কারণে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বা অংশে অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারে। আমরা যেখানে সম্ভব সেখানে আগে থেকে খেলোয়াড়দের জানানোর চেষ্টা করব। নির্ধারিত বা অনির্ধারিত ডাউনটাইমের সময় হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য ld999 দায়ী থাকবে না।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

ld999 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর একত্রিত করে। আমরা কেবলমাত্র সম্মানিত অংশীদারদের সাথে কাজ করার যত্ন নিলেও, এই তৃতীয় পক্ষগুলির স্বাধীন আচরণ, নীতি বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার জন্য ld999 দায়ী রাখা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের সেবা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ld999 সাপোর্টকে জানানোর পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি উত্থাপন করা উচিত।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

ld999 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনোটি প্রযোজ্য:

• খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• খেলোয়াড় নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করেছেন।
• আইন, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ দ্বারা ld999-কে তা করতে বাধ্য করা হয়েছে।

১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে ld999 এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে সৎ বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের বিষয় হবে। ld999 সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ এবং বিরোধ ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সময়মতো পদ্ধতিতে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে, আপনার উদ্বেগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ld999 SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফাইড গেম সহ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা লাইসেন্সিং এখতিয়ার সম্পর্কে নির্দিষ্ট দাবি করি না। এই শর্তগুলি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে এবং যেকোনো অনুবাদ অসঙ্গতির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১১. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে ld999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজার সহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]